“這是‘睛彩寧波’官方素材庫(kù)，里面的素材是我們海外傳播的秘密武器,外商通過(guò)這些了解寧波、認(rèn)識(shí)寧海,并認(rèn)可如意。”在寧波如意股份有限公司,一名工作人員登錄“睛彩寧波”官方網(wǎng)站并向記者介紹。
去年，如意公司開通以公司品牌“西林”命名的臉書賬號(hào),運(yùn)營(yíng)賬號(hào)期間，不定期將取材于“睛彩寧波”的人文歷史、自然環(huán)境、科技制造等方面的圖文素材以及寧海城市宣傳片等內(nèi)容“搬”上賬號(hào),沒(méi)想到吸粉無(wú)數(shù)。“目前,賬號(hào)已積累5萬(wàn)左右的粉絲量,部分粉絲從線上走到線下,成為了合作伙伴。”工作人員表示。
如意公司是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，主要生產(chǎn)系列叉車、電動(dòng)車、堆垛車等倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)產(chǎn)品。自1985年創(chuàng)立以來(lái)，樂(lè)于向世界講好中國(guó)故事的如意公司已經(jīng)與200多家國(guó)外經(jīng)銷商達(dá)成合作,“西林”商標(biāo)在全球68個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)。
“龐大的國(guó)際化客戶圈如何建立,并得以維持?”見到公司名譽(yù)董事長(zhǎng)儲(chǔ)吉旺的時(shí)候,記者迫不及待地問(wèn)出了第一個(gè)問(wèn)題。“以禮待人、以誠(chéng)待人。”八個(gè)字將如意公司基于中國(guó)文化的經(jīng)營(yíng)之道表露無(wú)遺。
“舉個(gè)例子,請(qǐng)外商吃飯用家常便飯。”儲(chǔ)吉旺說(shuō)。和別的公司去五星級(jí)賓館不同,如意公司的宴請(qǐng)一般安排在公司小食堂,但是,一不準(zhǔn)備洋酒,二不準(zhǔn)備洋煙,三不準(zhǔn)備開心果、美國(guó)提子等之類的水果點(diǎn)心，而是把胡陳土豆、前童豆腐、一市青蟹等本地土產(chǎn)悉數(shù)奉出。“請(qǐng)他們吃寧海菜,我們會(huì)找最地道的食材,這是我們的用心與誠(chéng)意。”
家常味十足的招待是一份情誼,而飽含了文化味的中國(guó)禮物則將尊重與友好表達(dá)了出來(lái)。
時(shí)光回溯到37年前。當(dāng)時(shí),如意公司的前身一-寧海塑料九廠正風(fēng)雨飄搖、一籌莫展之際，儲(chǔ)吉旺得知一家美國(guó)企業(yè)需要用于打包捆扎的拉緊器，正在尋找中國(guó)生產(chǎn)廠家。如意公司通過(guò)競(jìng)標(biāo)獲得試生產(chǎn)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)一年多的創(chuàng)新實(shí)踐，
樣品驗(yàn)收合格率高達(dá)96%。隨著一聲“OK”，如意獲得了第一筆外貿(mào)訂單--1萬(wàn)套拉緊器。在與樣品驗(yàn)收人羅伯茨先生告別時(shí),儲(chǔ)吉旺將一把龍泉寶劍贈(zèng)予對(duì)方，他說(shuō)，“在中國(guó)人心中，劍藏君子之氣，出鞘鋒芒畢露，贈(zèng)送這把劍是想向羅伯茨先生表明，浙商與生俱來(lái)的勇氣、毅力與責(zé)任，也希望羅伯茨先生放心，訂單將如期交付。”此后，倆人的友誼也被業(yè)界傳為佳話。如今，寶劍依然掛在羅伯茨美國(guó)的家中，恰如倆人多年來(lái)的深情厚誼。
從這個(gè)小小的拉緊器開始，如意走上了一條不斷發(fā)展壯大的道路。研發(fā)搬運(yùn)車、收購(gòu)燃?xì)庠O(shè)備廠、搬進(jìn)新廠房……2002年，如意的搬運(yùn)車出口量突破15萬(wàn)輛,并獲得“世界搬運(yùn)車大王”的稱號(hào)。
“我們會(huì)造好產(chǎn)品，也會(huì)帶著外商了解中國(guó)的人文自然，尤其會(huì)走一走寧波的‘一館一閣一港口’采風(fēng)路線，讓中國(guó)制造被世界看到，讓中國(guó)故事‘國(guó)際傳播’。”儲(chǔ)吉旺說(shuō)。
摘自6月28日《今日寧海》 記者 陳俊
